Erfolgreich Gespräche führen
Bausteine ziel- und ressourcenorientierter Kommunikation für Schüler, Eltern und Kollegen in der Schule
Lehrerinnen und Lehrer, Sonderpädagogen und Schulsozialarbeiter führen in der Schule eine Vielzahl von Gesprächen: Beratungsgespräche, Kritikgespräche, Elterngespräche, Gespräche mit Schülerinnen und Schülern, Gespräche mit Kolleginnen und Kollegen … Vielfach sind Gespräche notwendig, um fachliche und sachliche Dinge zu klären, oft werden sie auch benötigt, um Differenzen und Konflikte zu lösen. Für viele lösen diese Gespräche aber Stress aus und führen zu Unsicherheit und Anspannung. Wie können Gespräche gut vorbereitet werden, um sich selbst entspannter und sicherer zu fühlen? Welche Bausteine helfen, Konflikte und Belastungen im Gespräch zu minimieren? Welche Methoden und Techniken der Gesprächsführung sind erfolgversprechend?
In diesem Workshopangebot werden Übungen zu Gesprächstechniken vorgestellt und praktisch erarbeitet, Leitfäden zu den verschiedenen Bereichen der Gesprächsführung erprobt und reflektiert, so z. B. der Leitfaden zur ziel- und ressourcenorientieren Gesprächsführung. Das Angebot richtet sich an Pädagoginnen und Pädagogen aus allen Schulformen.
Themen
- Gesprächssetting – was, wann, wo und wie?
- Ziel- und Rollenklarheit der Gesprächsbeteiligten: Eine Lehrperson hat eine Vielfalt an Funktionen (u. a. unterrichten, erziehen, bewerten, beraten) und somit verschiedene Rollen – eine Rollenklärung ist notwendig.
- Der Herzenskreis – ein Baustein für die Dialogkultur in der Schule
- Lobkultur erlebbar machen
- Feedback-Kultur – wertschätzende Haltung
- Typische Stolpersteine in der Gesprächsführung werden aufgezeigt und Hinweise darauf gegeben, wie man diese möglichst umgehen kann.
- Bedeutung der nonverbalen Kommunikation für den Gesprächsverlauf
- Methoden und Techniken der Gesprächsführung
- „Gesprächsförderer“
- Fragetechniken
- Reframing
- Strukturierung
- …
Ziele
- Erweiterung der eigenen Kommunikationskompetenzen, damit Gespräche im Alltag entspannter und zielgerichteter geführt und Konflikte und Belastungen minimiert werden.
- Einüben von Methoden und Techniken der Gesprächsführung
- Die kooperative lösungsorientierte Gesprächsführung wird theoretisch erarbeitet und in Übungen praktisch erprobt.
- Emotionale Beteiligung im Blick halten: Reflexion der Beziehung zu den Gesprächsteilnehmern, eigene Emotionen wahrnehmen und kontrollieren.
- Das Kennen der einzelnen Gesprächsphasen und Gesprächstypen. Die aktive Gestaltung ist für den positiven Verlauf von großer Bedeutung.
- Schwierige Gespräche lassen sich in einem angenehmen Setting leichter führen. Die Referentinnen stellen Möglichkeiten vor.
Methoden
- Gruppenarbeit
- Rollenspiel
- Gespräche
- Übungen nach dem Grundsatz „learning by doing“
- Selbstreflexion
Zielgruppe
Diese Veranstaltung richtet sich an Lehrerinnen und Lehrer, Sonderpädagoginnen und Sonderpädagogen sowie pädagogisches Personal der Primarstufe und der Sekundarstufe.
Veranstaltungsdauer
Freitag, 25. November 2022,
15.00 Uhr bis ca. 21.00 Uhr
Samstag, 26. November 2022,
9.00 Uhr bis ca. 18.00 Uhr
Feste Zeiten
8.00 Uhr Frühstück
13.00 Uhr Mittagessen
18.00 Uhr Abendessen
Kaffee- und Teepausen nach Vereinbarung
Änderungen im Programmverlauf und in der Organisation bleiben vorbehalten.
